Del territorio a una lista aprobada.
Agendar reuniones con distribuidores de la lista importada.
Actualizado Agosto 2026·4 min de lectura
La situación
Una distribuidora industrial tiene 240 empresas en una planilla y tres ejecutivos para trabajarlas. La lista existe hace meses. Los primeros cincuenta contactos salieron bien; el resto quedó esperando. No es falta de voluntad: contactar 240 empresas de forma pareja, respetando horarios y sin repetirle a nadie, es trabajo de operación, no de venta.
El objetivo del caso es concreto y medible: agendar reuniones con distribuidores de esa lista. No “generar interés” — reuniones en el calendario, con contexto suficiente para que el ejecutivo llegue preparado.
Qué entra a la campaña
Una campaña no se enciende con una instrucción en lenguaje natural. Se enciende con tres cosas concretas, y las tres las define tu equipo antes de que salga el primer mensaje.
- La lista. 240 empresas importadas por CSV. Striker no inventa la base: trabaja sobre la que ya tienes, y cada registro conserva de dónde salió.
- La plantilla aprobada. El primer mensaje en frío no lo redacta el agente. Sale de una plantilla que tu equipo revisó y aprobó antes de encender la campaña.
- La ventana y el tope. De 9:00 a 18:00, 40 contactos por día. El reloj parte pausado: cada organización enciende su propio envío.
Cómo opera
Con esas tres entradas la campaña ya es ejecutable, y a partir de ahí avanza sin que una persona la empuje. El agente contacta dentro de la ventana, respeta el tope diario y responde a quien conteste — por correo en este caso, porque es el canal que la campaña declara.
Lo que no hace es improvisar. Cada dato que afirma sale de un documento tuyo: el catálogo vigente, las condiciones de despacho, la lista de precios. Si la respuesta no está ahí, el agente lo dice y deriva en vez de inventarla.
El diagrama es el caso entero en una línea: las entradas a la izquierda, el agente y su canal al centro, y lo que queda resuelto a la derecha.
Contexto del caso
Lista de 240 empresas importada (CSV)
Plantilla de primer contacto aprobada
Ventana de envío 9:00-18:00 · tope 40 por día
Agente Striker
Correo
Próximo paso
Reunión creada con horarios reales del calendario conectado.
Controles que respeta
- Solo plantillas aprobadas para el primer toque
- Opt-out inmediato y suprimido de la campaña
- Sin precios finales por chat
Los controles
Los controles no son una capa de revisión que alguien atiende todos los días. Son condiciones que la campaña respeta sola, y por eso se definen una vez.
- Solo plantillas aprobadas para el primer toque. El agente redacta las respuestas de la conversación, no la apertura en frío. Esa la escribiste tú.
- Opt-out inmediato y suprimido de la campaña. Quien pide salir sale en el momento, y queda suprimido: ninguna campaña posterior lo vuelve a tocar.
- Sin precios finales por chat. El agente cita condiciones y rangos del documento vigente. El precio cerrado es conversación de persona, y el hilo se marca para que un ejecutivo la tome.
La conversación
Un prospecto respondió que ya trabaja con otro proveedor. Ese es el punto donde una secuencia automática se cae y una conversación sigue. El hilo completo, con lo que Striker hizo en cada paso:
Agente Striker
Hola, soy el asistente de Ferrocentro. ¿Le interesa distribuir nuestra línea para ferreterías? Responda SALIR para no recibir más mensajes.09:14Agente Striker
Según el catálogo 2026, tenemos despacho semanal y margen de distribuidor en eléctrica y gasfitería. ¿Cuántas sucursales tienen?09:32Agente Striker
Sí, a ambas. ¿Revisamos las condiciones en una reunión? Tengo el martes a las 10:00 o el miércoles a las 15:30.09:41Ejemplos ficticios basados en flujos reales del producto.
Lo que queda
La reunión se creó con horarios reales del calendario conectado, no con una propuesta que después alguien tiene que confirmar a mano. El ejecutivo la recibe con el hilo entero: qué se preguntó, qué se citó, y que el prospecto opera dos sucursales y le importa el despacho.
Ese es el trabajo que la lista de 240 empresas no estaba recibiendo: contacto parejo, respuesta con fundamento, y un traspaso que llega con la historia adentro.